不能启动系统

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为啥安装点软件后，系统就进不去了？启动的时候在启动界面滚动条一个劲儿的转…，几个小时过去了，他还在转！我重新安装系统，还是一样！！大家遇到过吗？

[阿加犀官方发布]

能否提供硬件设备信息和软件版本